Умови повернення та обміну товарів, придбаних у магазині настільних ігор.
На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує відсутність у товарі заводських дефектів.
Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу на коробці).
У разі виявлених дефектів або недостачі, ми організуємо заміну або надішлемо недостатній компонент у термін від 1 робочого дня до 1 місяця в залежності від доступності компонента.
Для цього також надішліть нам фото, де буде зафіксовано брак гри чи компонента.
Також можна обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача. У разі повернення сума повернеться вам на банківську картку протягом 5-10 робочих днів.
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:
- товар, який був у вживанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
- товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки (не знято захисну плівку);
- збережені всі ярлики та заводське маркування.
Будь ласка, врахуйте, що оплата транспортних витрат у разі повернення товару лежить на покупці.
З будь-яких питань ви можете звернутися за доступними контактами і ми докладемо всіх зусиль, щоб допомогти вам.